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有关政策和程序的更多信息,请参阅每个产品随附的保修卡。 保修仅适用于产品的原始购买和交付。 保修不可转让。 必须更换/修理的遭受正常磨损的零件或材料是所有者的责任。 因用户疏忽、有意或无意造成的损坏不在工厂保修范围内。 臂垫和室内装潢不在保修范围内。 建议将保修范围内的任何索赔退回到授权经销商处,以获得从其购买产品的服务。

如果保修登记卡未存档 要求 产品,则必须提供带有购买日期的发票副本。 消费者的保修期从卖方的购买日期开始。 如果产品不出售给消费者,则卖方的保修期从 Karman 的发票日期开始。 保修无效 轮椅 已删除和/或更改了序列号标签。

此外,因疏忽、滥用、不当储存或处理、不当操作、任何修改、误用而造成的产品不在保修范围内。

所有保修维修或更换必须事先获得 Karman 的授权并预付运费。 Karman 保留为任何保修维修发放呼叫标签的权利,具体视情况而定。 如果现场行动或召回发生。 Karman 将识别受影响的设备并联系您的 Karman 经销商以获取解决方法的说明。 仍建议进行保修注册。 确保使用相应的客户和序列号为您的医疗设备快速检索记录。 感谢您填写此表格。 有关更多详细信息、规则和限制,请参阅 RMA 政策。

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产品保修

人体工学 轮椅

产品 有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
S-ERGO 105 X X  X S-100 系列手册/保修
S-ERGO 106 X X  X  S-100 系列手册/保修
S-ERGO 115 X X  X S-100 系列手册/保修
S-ERGO 125 X X X S-100 系列手册/保修
S-ERGO 305 X X X S-300 系列手册/保修
S-ERGO 飞行 X X X  S-2512 系列手册/保修
S-ERGO 精简版 X  X X  S-2501 系列手册/保修
S-ERGO ATX X  X X S-ERGO ATX 手册/保修

轻量化设计,方便挪动 轮椅

产品 有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
802-DY X X 6个月零件 802-DY 手册/保修
KM-802F X X 6个月零件 KM-802F 系列手册/保修
KM-3520 X X 6个月零件 KM-3520 系列手册/保修
KM-9020 X X 6个月零件 KM-9020 系列手册/保修
LT-700T X X 6个月零件 KN-700 系列手册/保修
LT-800T X X 6个月零件  KN-800 系列手册/保修
LT-980 X X 6个月零件 LT-980 手册/保修
LT-K5 X X 6个月零件 LT-K5 手册/保修

 

运输方式 轮椅

产品 有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
KM-2020 X X X 6个月零件 KM-2020 系列手册/保修
KM-5000-TP X X X 6个月零件 KM-5000 系列手册/保修
MVP-502-TP X X X 6个月零件 MVP-502 系列手册/保修
LT-1000-HB X X 6个月零件 LT-1000 系列手册/保修
LT-2000 X X 6个月零件 LT-2000 系列手册/保修
S-115-TP X X X 6个月零件 S-115 系列手册/保修
T型900 X X 6个月零件 T-900 系列手册/保修
T型2700 X X 6个月零件 T-2700 系列手册/保修
S-2501 X X 6个月零件 S-2501系列手册/保修
电视-10B X X X 6个月零件 TV-10B 系列手册/保修
贵宾-515 X X X 6个月零件 VIP-515 系列手册/保修

 

标准 轮椅

产品  有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
KN-700T X X 6个月零件 KN-700 系列手册/保修
KN-800T X X 6个月零件 KN-800 系列手册/保修
LT-700T X X 6个月零件 LT-700 系列手册/保修
LT-800T X X 6个月零件 LT-800 系列手册/保修
产品  有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
KM-BT10-22W KM-BT10-24W KM-BT10-26W KM-BT10-26W KM-BT10-28W KM-BT10-30W X X X 6个月零件 KMBT10 系列手册/保修
KM-8520W KM-8520-22W X X X 6个月零件 KM8520 系列手册/保修
KN-920W X X 6个月零件 KN-920 系列手册/保修
KN-922W X X 6个月零件 KN-922 系列手册/保修
KN-924W KN-926W KN-928W X X 6个月零件 KN-924 系列手册/保修
T型920 T型922 X X 6个月零件 T-900 系列手册/保修
KN-880-NE KN-880-WE X X 6个月零件 KN-880 系列手册/保修
MVP-502 MVP-502-TP X X X 6个月零件 MVP-502-手册/保修
KM-5000F KM-5000-TP X X X 6个月零件 KM-5000 系列手册/保修
产品   有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
R-3600的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4100的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4100N X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4200的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4600的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4602的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4608的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4700的 X 6个月零件 助行车手册/保修
R-4800的 X 6个月零件 助行车手册/保修
KW-100 X 6个月零件 助行车手册/保修

斜倚/ 空间倾斜 轮椅

产品 有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
MVP-502-MS MVP-502-TP X X X 6个月零件 MVP-502-手册/保修
KM-5000-TP KM-5000-MS X X X 6个月零件 KM-5000 系列手册/保修
KN-880 X X 6个月零件 KN-880 系列手册/保修
VIP-515-TP VIP-515-MS X X X 6个月零件 VIP-515 系列手册/保修

起立 轮椅

产品 有限的生命周期 1 年零件 1 年框架 没有保修
*轮胎/内胎
*室内装潢/垫
*把手
产品 具体 保修服务 
XO-101   3 年框架; 1 年电气; 1 年马达 / 变速驱动桥 XO-101 手册/保修
XO-202   3 年框架; 1 年电气; 1 年马达 / 变速驱动桥 XO-202 手册/保修

2对“保修政策=

  1. pingback的: 卡门 XO-202 电动站立轮椅回顾 2022

  2. 罗伊斯顿 说:

    我有一个轻型轮椅 S/N BR2101534,我于 5 年 2021 月 XNUMX 日购买,我需要一个非常小的新月形金属部件,它是铸造金属并在左制动组件中用作稳定杆。 它断成两半,如果根本没有,左制动器也不能很好地工作。 如果我能得到英寸长的零件,我可以很容易地自己安装它,因为我有所需的扳手。

一般
5基于2

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